抖音电商上线小时达入口

抖音电商旗下的小时达服务,已于近期获得独立的入口。用户打开抖音,搜索“小时达”即可一键直达,该入口位于首页-商城界面内。值得注意的是,“小时达”业务此前则在抖音超市界面内,用户并不能通过搜索直达。目前,抖音超市界面内没有发现并列的“小时达”入口,意味着该功能已独立出来。

据悉,包括“小时达”在内的抖音即时零售,已被视为抖音电商的核心项目。同时,抖音正在搭建配送产品能力,包含骑手作业平台、商站作业平台、物流基础能力、派单策略等相关模块。完善配送产品能力,也将能够进一步提升抖音电商的物流配送体验,以期能够在当前的配送环节的竞争中,打下基础。

即时零售的概念自提出以来,其配送速度就在不断地迭代提升,从以前的多日达,到次日达,再到如今的小时达,可见电商行业快速发展的同时,大厂对配送板块的竞争和布局也在不断升级。特别是2023年,京东、淘宝天猫、美团等平台对小时达模式的升级优化,意味着电商争夺战已经进入小时级别的争夺。

抖音电商上线小时达入口

图注:左图为此前包含小时达的抖音超市界面,右图为当前没有包含小时达的抖音超市界面。

今年下半年,抖音对小时达的入口进行独立测试,放在抖音APP内的首页-商城界面内,层级与抖音超市并列显示。另外,抖音在搜索栏中加入了小时达功能,用户搜索“小时达”的关键词,即可进入“小时达”业务页面。

除了增加独立入口外,入驻“小时达”的超市和个体在扩容。相比年初的物美超市等少数商家,目前已经增加有小米之家、朴朴超市、京东七鲜等大型超市,也有宜家鲜花、花仙子鲜花店这种本地的个体商家。从品类上来看,涵盖了水果、买菜、鲜花、零食、酒水、3C数码、药品等商品,而且配送的城市范围也在增加。

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