母婴店因设置错误“0元购”而直接关店,引发了消费者和业内人士的热议。广东广州的一家母婴用品网店Minitutu因双十一优惠券设置错误,导致店铺无法承担损失而宣布关店。据店家回应称,因店铺运营设置错误变“0元购”,店铺无法发货,导致店铺保证金被扣完,不得不关店。店家也发布公告,致歉并请求消费者退款。
店家表示800万元的损失是潜在的,是发货后的损失,而且拒绝发货只会导致保证金被扣,并不会造成如此巨大的损失。他们在关闭店铺的同时,也恳请消费者退款,希望能得到理解。
![母婴店双十一因设置错误变0元购](http://www.okzhineng.com/wp-content/uploads/2023/07/niao3.jpg)
在双十一期间,各种优惠券层出不穷,对于店铺来说,这可能会造成一些混乱和错误的设置。这种情况并不鲜见,许多商家在活动期间也曾因设置错误而承担损失。中国南方航空和中顺洁柔都曾因系统错误或操作失误而导致损失。对于一些小型母婴店来说,800万元的损失无疑是难以承受的。因此,店家关闭店铺的决定是出于无奈之举。
消费者在电商活动中薅羊毛的情绪可以理解,但在面对店家的错误时,也应该给予理解和宽容。一些网友表示已经退单并理解店家的难处,也有人认为店家应该为错误行为承担损失。作为消费者,得饶人处且饶人,毕竟关店对于任何一家经营者来说都是痛苦的抉择。因此,应该理性对待这样的情况。
综上所述,母婴店因设置错误“0元购”而直接关店的事件引发了深思。消费者和店家都应该在这样的情况下相互理解和包容。毕竟,商家也希望能在平台上有所发展。希望这样的事件能够引起更多人的关注和思考。